A AeC é uma das maiores empresas do Brasil em outsourcing nas áreas de contact center, consultoria, software e gestão em saúde.
Desafio
Como empresa de contact center e tecnologia, a AeC demanda operações ininterruptas. Os pontos de atendimento recebem auditorias dos clientes e devem operar 24×7, independentemente de quedas de energia.
Projeto
Os nobreaks da Engetron garantem redundância, autonomia e a operação contínua, suprindo a falta de energia. Em mais de quatro anos de parceria, a AeC possui vários nobreaks que ultrapassam 1MVA no total das soluções instaladas, que suportam as operações de call center e CPD.
Benefícios
Os nobreaks possuem boa durabilidade, confiabilidade e segurança. O sistema de gerenciamento de equipamentos permite acesso remoto aos sites da empresa em vários estados do Brasil. Fornece diagnóstico preciso para ações preventivas e corretivas.
“Comercialmente, a Engetron garante os prazos combinados e é bem competitiva.Tem bom pós-venda e, pelo fato de ser nacional, é muito mais fácil lidar com relação a peças e técnicos.”
Frederico Neves de Brito Almeida
Coordenador de Suprimentos
